त्योहारों के मौसम में करें सुरक्षित डिजिटल भुगतान
(एनपीसीआई की 5 महत्वपूर्ण सुरक्षा टिप्स )
त्योहारों का समय खुशियों, उपहारों और बढ़ती खरीदारी का होता है। ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों पर आकर्षक छूट, सीमित समय की सेल और कैशबैक ऑफर लोगों को तेजी से खरीदारी करने के लिए प्रेरित करते हैं। इस उत्साह में कई बार लोग बहुत अच्छा ऑफर पाने की जल्दबाज़ी में बिना सोचे-समझे निर्णय ले लेते हैं। धोखेबाज़ (स्कैमर्स) इसी प्रवृत्ति का फायदा उठाते हैं और तकनीक के साथ-साथ अपने तरीकों को भी बदलते रहते हैं। ऐसे में जागरूकता और कुछ सतर्क कदम अपनाकर आप सुरक्षित और निर्बाध डिजिटल भुगतान का आनंद ले सकते हैं।
सबसे पहले केवल आधिकारिक ऐप्स और वेबसाइट पर ही खरीदारी कर । धोखेबाज़ अक्सर असली वेबसाइट जैसी दिखने वाली नकली साइट्स और लिंक बनाते हैं, खासकर सेल के समय, ताकि वे आपकी निजी या भुगतान संबंधी जानकारी चुरा सकें। हमेशा वेबसाइट का पता स्वयं टाइप करें या आधिकारिक ऐप का उपयोग करें। प्रमोशनल ईमेल, एसएमएस या फॉरवर्ड किए गए संदेशों में दिए गए लिंक पर क्लिक न करें। अनजान स्रोतों से भेजी गई फाइलें या लिंक डाउनलोड न करें-इनमें हानिकारक सॉफ्टवेयर हो सकते हैं जो आपके डिवाइस तक पहुँच बना सकते हैं।
दूसरे भुगतान केवल प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ही पूरा करें । कुछ धोखाधड़ी वाले लिंक उपयोगकर्ताओं को शॉपिंग ऐप या वेबसाइट के बाहर किसी यूपीआई आईडी या लिंक पर भुगतान करने के लिए प्रेरित करते हैं। हमेशा आधिकारिक चेक आउट पेज पर ही भुगतान करें और विक्रेता के विवरण की पुष्टि करें।
तीसरे फ्रीवाउचर और कैशबैक ऑफर्स से सतर्क रहें - कई संदेश पुरस्कार, कैशबैक या त्योहार गिफ्ट का वादा करते हैं और फिर ओटीपी, अकाउंट डिटेल्स या फीस मांगते हैं। असली ऑफर कभी संवेदनशील जानकारी या अग्रिम भुगतान नहीं मांगते। किसी भी ऑफर में शामिल होने से पहले रुकें और सत्यापित करें।
चौथे - अप्रत्याशित ओटीपी अनुरोध को चेतावनी समझें, कुछ संदेश दावा करते हैं कि भुगतान विफल हो गया है या आपका अकाउंट ब्लॉक हो गया है और फिर ओटीपी माँगते हैं ताकि समस्या ठीक की जा सके। ओटीपी केवल उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किए गए लेनदेन की पुष्टि के लिए होता है। बैंक या पेमेंट ऐप कभी फोन या संदेश के जरिए ओटीपी नहीं मांगते। और अंत में पांचवे स्टेप के अंतरगत दबाव में आकर कार्य न करें - धोखेबाज़ अकसर यह कहकर जल्दबाज़ी करवाते हैं कि ऑफर जल्द समाप्त हो जाएगा या अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा। असली प्लेटफ़ॉर्म भय या दबाव का उपयोग नहीं करते। जवाब देने से पहले हमेशा एक पल रुकें और जांचें।
सुरक्षित लेनदेन अनुभव के लिए उपयोगकर्ताओं को ‘रुकें, सोचें, और फिर कार्य करें’ (स्टॉप, थिंक, एक्ट) के सिद्धांत को अपनाना चाहिए। अप्रत्याशित अनुरोध मिलने पर रुककर, जानकारी की पुष्टि करके और समझदारी से कार्रवाई करने से उपयोगकर्ता अपने लेनदेन को सुरक्षित रख सकते हैं और संवेदनशील जानकारी की रक्षा कर सकते हैं।