एक्सिस बैंक के ग्राहकों की संख्या 'व्हाट्सएप्प बैंकिंग' पर 1 मिलियन के पार पहुंची
व्हाट्सएप्प का उपयोग करके कभी भी, कहीं भी बैंकिंग करें
- लॉन्च के 6 महीने के भीतर एक्सिस व्हाट्सएप्प बैंकिंग चैनल पर 1 मिलियन से अधिक रजिस्ट्रेशंस हुए
- अब तक चैनल पर 6 मिलियन का अनुरोध
- व्हाट्सएप्प पर 7036165000 पर ‘Hi’ भेजें और एक्सिस बैंक व्हाट्सएप्प बैंकिंग के लिए साइन अप करें
भारत के तीसरे सबसे बड़े निजी क्षेत्र के बैंक एक्सिस बैंक ने अपने व्हाट्सएप बैंकिंग चैनल पर अब तक 6 मिलियन की आश्चर्यजनक अनुरोध संख्या के साथ 1 मिलियन+ ग्राहकों के मील के पत्थर की घोषणा की। एक्सिस बैंक ने जनवरी 2021 में व्हाट्सएप पर बैंकिंग सेवाएं शुरू की थीं और तब से व्हाट्सएप बैंकिंग के लिए अपने ग्राहक आधार में मजबूत ऑर्गेनिक वृद्धि देखी गई है।
व्हाट्सएप बैंकिंग के साथ, ग्राहक एक्सिस बैंक के पंजीकृत व्हाट्सएप नंबर 7036165000 के साथ एक साधारण चैट शुरू कर सकते हैं और बैंकिंग सेवाएं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न प्राप्त कर सकते हैं। बैंकिंग के इस सरल और सुविधाजनक रूप ने ग्राहकों के बीच 13,000 से अधिक की औसत दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता संख्या के साथ एक बड़ी स्वीकार्यता देखी है, जबकि औसत मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता संख्या 0.2 मिलियन तक जाती है।
इस उपलब्धि पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए, एक्सिस बैंक के प्रेसिडेंट और हेड - डिजिटल बिजनेस एवं ट्रांसफॉर्मेशन, समीर शेट्टी ने कहा, ''एक्सिस बैंक के 'दिल से ओपन' फिलॉसफी के साथ, हम अपनी पेशकशों में निरंतर नवाचार के माध्यम से ग्राहकों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने और अधिक सुविधा के निर्माण के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने व्हाट्सएप बैंकिंग चैनल पर इतने कम समय में 1 मिलियन से अधिक ग्राहकों का मील का पत्थर हासिल करने के लिए रोमांचित हैं, जिसमें ग्राहकों की भागीदारी बढ़ी है और पूर्ण डेटा सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करते हुए न्यूनतम टर्न-अराउंड समय प्रदान किया गया है। हम यहां जो अंगीकरण देख रहे हैं, उससे पता चलता है कि भारतीय ग्राहक हमेशा विकसित हो रहा है और हमारा उद्देश्य ग्राहक जुड़ाव के नए डोमेन के लिए डिजिटल बैंकिंग को उन्नत और सरल बनाकर, हम उनके जीवन में जो भूमिका निभा सकते हैं, उसे फिर से परिभाषित करना है।''
ग्राहक व्हाट्सएप पर 7036165000 पर बस 'Hi' भेजकर व्हाट्सएप बैंकिंग के लिए साइन-अप कर सकते हैं। साइन अप करने के बाद, ग्राहक बचत खाते, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, जमा और व्यक्तिगत ऋण के बारे में पूछताछ कर सकते हैं और उत्पादों का विवरण प्राप्त कर सकते हैं। गैर-वित्तीय सेवा अनुरोध भी शुरू किए जा सकते हैं, जैसे एटीएम का पता लगाना या क्रेडिट/डेबिट कार्ड पर उपलब्ध तृतीय-पक्ष सौदों पर अपडेट प्राप्त करना। ग्राहक व्हाट्सएप पर किसी भी जानकारी की जांच कर सकते हैं, क्योंकि बैंक ने अपने चैट बॉट एक्सिस अहा के साथ पूर्ण पैमाने पर एकीकरण को सक्षम किया है। प्लेटफॉर्म पूरी तरह से सुरक्षित और सुरक्षित है, क्योंकि यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के आधार पर काम करता है। ग्राहक साइन अप किए बिना भी गैर-वित्तीय सेवाओं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उपयोग कर सकते हैं। एक्सिस बैंक की व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें https://www.axisbank.
एक्सिस बैंक व्हाट्सएप्प बैंकिंग 24x7 (छुट्टी के दिन भी) उपलब्ध है और यह बैंक के ग्राहकों एवं गैर-ग्राहकों दोनों के लिए ही उपलब्ध होगा।
व्हाट्सएप्प बैंकिंग पर साइन-अप करने के लिए, कृपया क्लिक करें https://axisbank.com/
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